راهکار های ساده برای افزایش فروش سایت فروشگاهی

 | راهکارهای افزایش فروش سایت فروشگاهی

افزایش فروش در فروشگاه های اینترنتی، همیشه از دغدغه های صاحبان سایت های فروشگاهی بوده است. به همین علت ما در ادامه به بیان راه های افزایش فروش فروشگاه پرداخته ایم.

| افزایش سئو سایت فروشگاهی

یکی از روش های افزایش فروش اینترنتی، بهبود سئو سایت فروشگاهی است. روزانه میلیون‌ها سرچ توسط کاربران در موتور جستجو گوگل انجام می‌شود. قرار گرفتن وب ‌سایت شما در صدر نتایج گوگل می‌تواند تاثیر خیلی زیادی در افزایش نرخ بازدید کاربران از سایت و در نتیجه جذب مشتریان جدید برای کسب و کارتان داشته باشد. شما می توانید با بازاریابی سئو فروشگاه اینترنتی خود را در به اولین لینک های گوگل برسانید و جایگاه خود را تثبیت نمایید

| نوشتن جزئیات محصولات

قسمت جزئیات محصول در واقع خواندنی ‌ترین بخش سایت فروشگاهی است. این که مشخصات کالا به چه صورت مطرح شود نقش مهمی در جایگاه سایت فروشگاهی در موتورهای جستجو مانند گوگل دارد. شما می‌توانید در این قسمت علاوه بر اطلاعات فنی محصول، مطالبی مانند دستورالعمل استفاده از آن، طرز ساخت کالا، نحوه تعمیر در صورت خرابی و… را منتشر کنید تا بدین ترتیب بازاریابی محتوایی موثری برای سایت فروشگاهی خود انجام داده باشید. نوشتن جزئیات محصول کاربردی، باعث افزایش فروش در سایت تان می شود.
 

| ریسپانسیو کردن سایت

بیش از نیمی از خرید های آنلاین توسط کاربران، با گوشی موبایل انجام می شود. بنابراین بهتر است سایت شما با صفحه نمایش موبایل سازگار باشد تا این دسته از کاربران به راحتی بتوانند در سایت شما بچرخند و فرآیند خرید خود را تکمیل کنند. اگر سایت شما برای موبایل ریسپانسیو نباشد، عملا فروش زیادی نخواهید داشت.

| اعتماد کاربرانتان را جلب کنید

یکی از راه های افزایش فروش اینترنتی، جلب اعتماد مشتریان است. حتی شما هم از مکان هایی اقدام به خرید نیاز های خود میکنید که با عوامل مختلفی توانسته اند اعتماد شما را جلب کنند. از مهمترین و کلیدی ترین راهکارهای افزایش فروش سایت فروشگاهی، جلب نظر کاربران فروشگاه با عوامل مختلفی است که میتوان مهمترین آنها را داشتن اطلاعات تماس و آدرس فیزیکی نامید. وجود راه ارتباطی قابل اعتماد که مشتریان بتوانند در صورت داشتن هرگونه مشکل اعم از سوال راجع به محصولات، پیگیری سفارشات، مشاوره برای خرید و... با شما در ارتباط باشند، یکی از کلیدی ترین راهکارهای افزایش فروش آنلاین است.

| در نظر گرفتن راحتی کاربران

از دیگر راه های افزایش فروش فروشگاه، داشتن رابط کاربری ساده، عضویت بدون دردسر در سایت فروشگاهی و آسان بودن تمامی فرآیند های منتهی به خرید برای مشتریان است؛ بدین صورت که محصولات موجود در سایت فروشگاهی شما باید حاوی مشخصات واضح و دقیق، توضیحات کامل راجع به محصولات، نقد و بررسی محصولات، امکان مقایسه محصولات مشابه با یکدیگر و اتصال سریع به درگاه بانکی باشد تا با آسان سازی فرآیند خرید، مشتریان بازار هدف خود را جذب کنید. تمامی این راهکارها و ابزارها، با مشاوره و همکاری با یک فروشگاه ساز حرفه ای امکان پذیر است.

| قابلیت جستجو و فیلتر کردن محصولات

هر محصول مشخصات زیادی مانند دسته‌بندی، رنگ، ابعاد، وزن و… دارد که ممکن است با چند محصول دیگر یکسان و یا با تعدادی متفاوت باشد. اینکه کاربر بتواند از میان هزاران کالا، محصول مورد نظرش را به راحتی پیدا کند، به کارایی قابلیت جستجو و فیلتر گذاری محصولات باز می‌گردد. همچنین ایجاد قابلیت جستجو و فیلتر محصولات یکی از راه های افزایش فروش سایت است. فروشگاه ساز وب‌ پویا در طراحی سایت فروشگاهی یک باکس جستجوی قوی را تعبیه کرده تا خریداران بتوانند به شکلی سریع و آسان محصول یا محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند

| شفافیت در فروش آنلاین

پس از آسان بودن استفاده از فروشگاه اینترنتی، مهم ترین نکته برای مشتریان و کاربران فروشگاه های اینترنتی، شفافیت در قیمت محصولات و سایر هزینه ها است که این هزینه ها را میتوان به هزینه حمل و نقل، هزینه های تهیه کالا و هزینه های اداری تقسیم کرد که عدم شفافیت در اعلام این هزینه ها باعث خروج کاربران از سایت های فروشگاهی میشود. یکی از راهکارهای افزایش فروش آنلاین، شفاف سازی تمامی قیمت ها و هزینه ها است که از بدو خرید و قبل از هدایت مشتریان به صفحه درگاه بانکی، باید تمامی هزینه ها به طور واضح و با توضیحات کامل در اختیار مشتریان قرار گیرد تا موجب سلب اعتماد آنها و خروجشان از سایت فروشگاهی شما نشود. البته لازم به ذکر است که با حذف هزینه های اضافی و قرار دادن توضیحات مختصر میتوانید سبب افزایش فروش سایت فروشگاهی خود شوید.

| گواهی SSL بگیرید

SSL در واقع همان قفل سبز رنگی است که در کنار آدرس برخی از سایت ها می بینید. SSL یک پروتکل امنیتی است که آدرس سایت شما را از http به https تبدیل می کند. با فعال کردن این گواهی در واقع شما شرایطی را فراهم کردید که ارتباط میان کاربران سایت و سایت، امنیت بالایی داشته باشد.

| افزایش سرعت سایت فروشگاهی

یکی از مواردی که تاثیر مستقیم بر افزایش فروش سایت فروشگاهی شما دارد، سرعت لود شدن آن است. در صورتی که فروشگاه شما سرعت پایینی داشته باشد، مشتریان خود را از دست می دهید. از عوامل تاثیر گذار بر سرعت سایت می توان به حجم تصاویر، قالب و کدنویسی آن اشاره کرد. ابزارهای مختلفی در خصوص حل این مشکل وجود دارد.

| فعالیت در شبکه های اجتماعی

در چند شبکه اجتماعی صفحه یا کانال ایجاد کنید و محصولات خود را به دوستان و آشنایان و مخاطبینی که به کانال یا صفحه خودت دعوت کرده اید توضیح دهید. به این نکته توجه داشته باشید که جوامع مجازی که دارای برنامه های موبایلی هستند تاثیر بهتری دارند. در این مورد همیشه روند بازار را پیش بینی کنید تا در برابر تکنولوژی های جدید عقب نمانید و غافلگیر نشوید. اگر روند رشد تلگرام و ایجاد کانال الان راه مناسبی است حتما انجام دهید و اگر می بینید برنامه جدیدی نظر کاربران اینترنتی را جلب کرده سریعا برای ایجاد اکانت در آن پیش قدم شوید و متناسب با نظر و علاقه ی کاربران و بروز پیش بروید. 

| طراحی جذاب سایت

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی باید به نحوی باشد که حس اعتماد و امنیت در خرید را به کاربر القا نموده و او را به مشتری دائمی تبدیل کند. نحوه‌ی برخورد با مشتریان به خصوص در اولین مراجعه، تاثیر بسیار زیادی در جذب آنها خواهد داشت. این امر در فروشگاه آنلاین هم صدق می‌کند و یک راهکار افزایش بازگشت مشتریان فروشگاه های اینترنتی است. طراحی وب‌سایت باید بر اساس عناصر بصری مناسب، اصول روانشناسی خرید، استراتژی فروش مناسب انجام شود. چنین طراحی سایت حرفه‌ای می‌تواند تاثیر مثبتی در جهت جذب مشتریان فروشگاه آنلاین شما داشته باشد. انتخاب عکس فروشگاه اینترنتی باید بر اساس معیار های خاصی انجام شود.

| فروش کالا با تخفیف های شگفت انگیز

یکی از راه های افزایش فروش فروشگاه اینترنتی، استفاده از تکنیک های جدید بازاریابی و تکنیک فروش اینترنتی است. از نمونه های موفق این تکنیک می‌توان سایت فروشگاهی دیجی کالا را نام برد. دیجی کالا با قرار دادن کالاهای پرفروش در صفحه اول و با ارائه تخفیف مدت دار روی آن، فروش این کالاها را چند برابر کرده است. همه ما انسان ها نگران از دست دادن فرصت های خوب هستیم، زمانی که کالایی با قیمت تخفیف خورده و در مدت زمان کوتاهی عرضه می شوند، علاقمندان آن کالا را وسوسه می کنند تا فرصت باقی هست، آن کالا را خریداری نمایند

| درگاه های پرداخت فروشگاه را بهینه کنید

راهکاری دیگر در پاسخ به سوال چگونه فروش سایت را بالا ببریم، بهینه سازی درگاه های پرداخت فروشگاه اینترنتی است. زمانی که مشتری برای پرداخت هزینه اقدام می کند به این مساله فکر می کند که آیا امنیت کافی برقرار هست یا نه. حال اگر در حین پرداخت سایت شما کند باشد و یا مشکلاتی را داشته باشد نیز کاربر را از خرید منصرف می کند. در نتیجه از درگاه های پرداخت امن استفاده کنید. اگر سایت شما به درگاه پرداخت بانک های اصلی مانند ملی، ملت و ... متصل نیست در اولین فرصت آنها را استفاده کنید، چراکه برخی کاربران پرداخت از طریق این نوع درگاه ها را انتخاب می کنند. 

| امکان بازگشت کالا

یکی دیگر از راههای افزایش فروش اینترنتی و امکاناتی که در جذب کاربران تاثیر دارد، ارائه روش صحیح بازگشت کالا است. سایت دیجی کالا به خوبی این خدمات را ارائه داده است، به همین دلیل کاربران بیشتری به آن اعتماد می کنند. حتما شرایط بازگشت کالا را به درستی تعریف کنید تا به مشکلی برنخورید

| کاهش سبدهای خرید رها شده

هر بار که مشتری شما سبد خرید خود را رها کند و فرایند خرید را تکمیل نکند، برای کسب ‌و کار شما ضرری به شمار خواهد آمد. این پدیده به علت اهمیت زیادی که دارد، به‌دقت مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته است. اتفاقی که در این زمان می‌افتد این است که کاربر تعدادی از محصولات را به سبد خرید خود اضافه می‌کند، اما در مراحل پایانی، از خرید پشیمان شده و به کلی آن را رها می‌کند.

| نمایش محصولات پرفروش به مشتریان

نمایش محصولات پر فروش یکی از شگرد های فروش بیشتر است. زمانی که محصولات پرفروش را به مشتریان نمایش می دهید، در واقع آنها را به خرید این محصولات ترغیب می کنید. اصولا توجه مشتریان به محصولاتی که بیشتر خریداری شده است جلب می شود. پس نمایش محصولات پرفروش امکان خرید مجدد آنها را فراهم می کند.

| برگزاری قرعه کشی و ارائه کد تخفیف

تخفیف و قرعه کشی یکی دیگر از راهکارهای فروش بیشتر است. با برگزاری قرعه کشی و ارائه کد تخفیف مشتریان را به خرید بیشتر ترغیب کنید. برای مثال می توانید برای فعال شدن کد تخفیف، سقف خرید تا ۱۰۰ هزار تومان قرار دهید.

| فراهم کردن امکان ارسال رایگان محصول

یکی از بخش های مهم سایت فروشگاهی، حمل و نقل محصولات است. شما باید برای ارسال کالا برای مشتری، از آنها هزینه ای دریافت کنید؛ در عین حال با ارسال رایگان محصولات، می توانید آنها را به خرید بیشتر محصولات ترغیب کنید. بهتر است هزینه ای را به عنوان مقدار ثابت برای ارسال کالا تعریف کنید، سپس هنگامی که هزینه سبد خرید به مقدار مشخصی رسید، ارسال محصولات را رایگان کنید.

| تبلیغات پیامکی

از دیگر روش‌های افزایش فروش سایت ما می‌توانیم به تبلیغات پیامکی برای شما اشاره کنیم. پیامک، یکی از روش‌ها نسبتاً سنتی اما همچنان تأثیر گذار بر افزایش فروش است. طبق آمارهای موجود، پیامک‌های تبلیغاتی تا 98 درصد توسط افراد خوانده می‌شوند. همین نکته می‌تواند به شما کمک کند که در صورت انتخاب درست متن تبلیغاتی، تا حد بسیار زیادی در زمینه جذب مشتری موفق‌تر عمل کنید.

| فرایند خرید را برای کاربران سایت ساده کنید

اگر خودتان بخواهید از یک فروشگاه اینترنتی خرید کنید، ترجیح میدهید حتی بدون نیاز به ثبت نام خرید خود را کامل کنید. انتظار دارید بلافاصله پس از پرداخت پیامک تایید آن روی گوشی شما ظاهر شود. دوست دارید در سریع ترین زمان ممکن و ساده ترین روش خرید کنید. پس چرا همین موضوع را برای مشتریان خود اجرا نمی کنید؟ یکی از دلایل فرار کاربر از سایت شما، طولانی و پیچیده شدن فرآیند خرید است. پس خودتان به عنوان مشتری از سایت خود خرید کنید و ببینید چقدر باعث جلب رضایت خودتان میشود. پیشنهاد میکنیم از چند نفر دیگر هم بخواهید این کار را انجام بدهند و مشکلاتی که به آن برخورد خواهند کرد را به شما اطلاع بدهند.

| در نتیحه

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی باید به نحوی باشد که حس اعتماد و امنیت در خرید را به کاربر القا نموده و او را به مشتری دائمی تبدیل کند. نحوه‌ی برخورد با مشتریان به خصوص در اولین مراجعه، تاثیر بسیار زیادی در جذب آنها خواهد داشت. این امر در فروشگاه آنلاین هم صدق می‌کند و یک راهکار افزایش بازگشت مشتریان فروشگاه های اینترنتی است. طراحی وب‌سایت باید بر اساس عناصر بصری مناسب، اصول روانشناسی خرید، استراتژی فروش مناسب انجام شود. چنین طراحی سایت حرفه‌ای می‌تواند تاثیر مثبتی در جهت جذب مشتریان فروشگاه آنلاین شما داشته باشد. انتخاب عکس فروشگاه اینترنتی باید بر اساس معیار های خاصی انجام شود.