تاثیر AR و VR در مارکتینگ مشتری محور چیست؟

 

تاثیر AR و VR در مارکتینگ مشتری محور چیست؟

پیشرفت تکنولوژی به روی بازاریابی و به خصوص بازاریابی دیجیتال تاثیر مستقیم دارد. دو تکنولوژی جدید که توجه بسیاری از برندهای بزرگ را جلب کرده، واقعیت افزوده و واقعیت مجازی است.

آنچه در این مقاله می‌خوانیم:

 

  • واقعیت مجازی (VR) چیست؟
  • واقعیت افزوده (AR) چیست؟
  • کاربرد واقعیت افزوده در بازاریابی
  • کاربرد واقعیت مجازی در بازاریابی
  • سخن پایانی

1. واقعیت مجازی (VR) چیست؟

 

در تکنولوژی واقعیت مجازی یا (Virtual Reality) از دستگاه‌هایی استفاده می‌شود تا تجربه‌ دیجیتالی کاملا واقعی برای افراد ایجاد شود. به زبان دیگر واقعیت مجازی همانطور که از نامش پیدا است، تجربه‌ای واقعی را از مکانی مجازی به شما می‌دهد. مثلا شما می‌توانید با دستگاه واقعیت مجازی در اتاقتان بر روی سیاره مریخ قدم بزنید. 

2. واقعیت افزوده (AR) چیست؟

 

واقعیت افزوده یا (Augmented Reality)، تماشای یک پدیده واقعی از طریق موبایل یا تبلت یا عینک هوشمند است که به آن اطلاعات دیداری، شنیداری و ویدئویی کامپیوتری افزوده شده است. به این معنا می‌توان گفت واقعیت افزوده، لایه‌ای از المان‌های دیجیتالی را بر روی دنیای واقعی قرار می‌دهد. بازی Pokemon Go به همین شکل کار می‌کند. این بازی با استفاده از دوربین گوشی و الگوریتم‌هایی که موقعیت مکانی را بررسی می‌کنند، شخصیت پوکمن را در دنیای واقعی شبیه‌سازی می‌کند و می‌توان شخصیت‌های این بازی را در موقعیت‌های مختلف مثلا در حیاط خانه‌، در پارک و یا هر جای دیگری به حرکت در آورید.

تاثیر AR و VR در مارکتینگ مشتری محور چیست؟

برای مشاهده بیشتر خدمات ما به طراحی سایت خودرو | طراحی سایت نمایشگاه ماشین و 
طراحی سایت هتل یا طراحی سایت رزرو آنلاین هتل مراجعه کنید.

3. کاربرد واقعیت افزوده در بازاریابی

 

  • به کارگیری فناوری واقعیت افزوده باعث جذب بیشتر مخاطبان و مشتریان جوان و نوجوان می شود.
  • ابزارهای پوشیدنی مبتنی بر فناوری واقعیت افزوده مهمترین کاربرد را در برگزاری نمایشگاه ها دارند.
  • فناوری واقعیت افزوده کمک می کند تا محصولات و خدمات شرکتها و سازمان ها بهتر و قابل فهم تر به مشتریان ارایه شود.
  •  بین به کارگیری فناوری واقعیت افزوده در فرآیند تبلیغات و برندینگ با میزان شناخت مدیران روابط عمومی از کاربردهای این فناوری ارتباط معنادار وجود دارد.

4. کاربرد واقعیت مجازی در بازاریابی

 

1) کمک به انتخاب محصول

2) افزایش آگاهی از برند 

5. سخن پایانی

 

واقعیت مجازی و واقعیت افزوده ابزارهای بسیار قدرتمندی هستند که باعث ایجاد تغییر عظیمی در دنیای دیجیتال مارکتینگ شده است. هدف از واقعیت مجازی و واقعیت افزوده در بازاریابی، ارائه روش جدیدی برای معرفی محصول به کاربر است. همچنین واقعیت مجازی و واقعیت افزوده، تکنولوژی‌هایی هستند که انقلابی در صنعت تبلیغات ایجاد کرده‌اند و احتمالا در سال‌های آینده به بخش‌ اصلی استراتژی تبلیغات و بازاریابی تبدیل می‌شوند.

نظر خود را بگذارید